Setelah membaca pendahuluan review, mereka semua mengatakan bahwa fasilitas dan pelayanan hotel sangat baik. Di antara sekian banyak hotel di Datong, akhirnya saya memilih hotel ini dan ternyata bagus banget. Setelah menginap di hotel ini selama tiga hari, mau tidak mau saya menulis ulasan pada hari kedua. Saya telah tinggal di banyak hotel di seluruh China, dan ini adalah yang terburuk yang pernah saya temui:
1. Hotel memperlakukan tamu secara berbeda. Saya check in pada malam tanggal 1 Juli. Ketika saya sarapan keesokan harinya, saya menemukan bahwa beberapa tamu bisa mendapatkan yogurt. Wajar jika harganya murah jika memesan kamar untuk rombongan, namun haruskah kita memperlakukan sarapan secara berbeda? Saya langsung merasa sangat rugi menghabiskan lebih dari 350 yuan untuk memesan hotel untuk satu malam, jadi saya dengan tegas mengubah reservasi saya ke kamar double ekonomi untuk dua hari berikutnya, karena sarapan diperlakukan berbeda.
2. Pada hari kedua, saya menyeret tubuh saya yang kelelahan kembali ke hotel dan menemukan bahwa kartu kamar terkunci. Saya pergi ke meja depan dan diberitahu bahwa karena kami memesan dua hari terpisah, kartu kamar terkunci, tetapi semuanya barang bawaan saya masih ada di kamar aslinya. Karena sudah dipotong biaya hotel dua hari, mereka tidak mengakui kita menginap dua hari? Saya benar-benar tidak dapat memahaminya.
3. Saat pertama kali memesan hotel ini, saya tertarik dengan ruang laundry swalayan. Ketika saya pergi ke ruang cuci swalayan di lantai 13 untuk mengambil pakaian malam ini, saya menemukan bahwa pintunya terkunci. Saya hanya bisa berlari ke meja depan di lantai pertama dan meminta mereka membuka pintu lagi. Saya bertanya kepada pelayan mengapa dia menutup pintu padahal dia melihat pakaian sedang dicuci di kamar. Dia tertawa dan menjawab, "Kamu bisa membuka pintunya lagi." Menyenangkankah berlari dari lantai 13 ke lantai 1, lalu dari lantai 1 ke lantai 13 di malam hari?
4. Ketika saya menyampaikan ketidakpuasan di atas kepada asisten manajer di lobi, dia tampak acuh tak acuh. Tingkah aneh ini sungguh membuat orang terdiam.
Tentu saja yang patut "dipuji" adalah ketika tamu di seberang kami membuka pintu dan sangat bising, pihak hotel tetap mengirimkan seseorang untuk berkoordinasi, sehingga kami tidak perlu repot menelepon 110.
Datong sangat baik. Orang-orang yang saya temui di Datong sepanjang jalan, baik itu tempat pemandangan, taksi, mobil sewaan, atau hotel, semuanya sangat baik.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google